Veselimo se vašega zanimanja za naše podjetje. Zaščita vaše zasebnosti pri obisku naše spletne strani www.avtohisavrtac.si nam je zelo pomembna. Zato vas bomo v nadaljevanju podrobno seznanili z obdelavo osebnih podatkov. Za varstvo podatkov te spletne strani je odgovorno podjetje Avtohiša Vrtač d.o.o. . Podjetje Avtohiša Vrtač d.o.o. se pri uporabi in obdelavi osebnih podatkov strogo drži veljavnih določil glede varstva podatkov. Podjetju Avtohiša Vrtač d.o.o. pripada pravica do uporabe osebnih in anonimnih podatkov ob upoštevanju v nadaljevanju opisanih pravic posameznikov v zakonsko dopustnem obsegu.
Ta izjava o varstvu podatkov velja samo za spletno stran www.avtohisavrtac.si in z njo povezane podstrani, ne pa tudi za spletne strani, ki jih nadzorujejo in upravljajo tretje osebe. Preverite izjave o varstvu podatkov spletnih strani, ki jih nadzorujejo in upravljajo tretje osebe, saj so te spletne strani zunaj našega nadzora in podjetje Avtohiša Vrtač d.o.o. ni odgovorno za njihovo vsebino in ukrepe glede varstva podatkov.
1.1] Podjetje Avtohiša Vrtač d.o.o. je za zaščito vaših podatkov sprejelo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, ki vaše podatke med drugim ščitijo pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom. Sprejeti ukrepi se redno preverjajo in nenehno prilagajajo stanju tehnike. Če pride do kršitve varstva vaših osebnih podatkov, ki predvidoma pomenijo veliko tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem nemudoma in po možnosti v 72 urah obvestili.
[1.2] Upoštevajte, da ste sami odgovorni za varno hrambo in varovanje tajnosti svojih uporabniških podatkov ali gesel, ki so vam bila predana ali posredovana.
[2.1] Treba je opozoriti, da lahko vse obdelave osebnih podatkov uporabljajo izključno osebe, ki so dopolnile 15 let. Uporaba sistemov in orodij in s tem povezana obdelava podatkov uporabnikom pod to starostno mejo nista dovoljeni brez odobritve staršev/skrbnikov. Če bi kljub temu prišlo do takšne obdelave podatkov, jo bomo ustavili takoj, ko izvemo zanjo.
[3.1] Podatki, ki jih posredujete vi
Osebne podatke obdelujemo samo v skladu z veljavnimi določili glede varstva podatkov. Ko si z nami dopisujete ali na naši spletni strani izpolnite obrazec s podatki, se strinjate, da se podatki, ki jih navedete v posameznem obrazcu, obdelujejo za spodaj opisane namene (glejte točki [5.] in [6.]).
[3.2.] Podatki, ki jih zbiramo
Ko obiščete našo spletno stran, so osebni podatki tehnično samodejno zajeti na podlagi piškotkov. Več informacij o piškotkih, ki se uporabljajo na naši spletni strani, najdete pod točko [7.] ter v naši Smernici za piškotke: Smernice za piškotke.
Podjetje Avtohiša Vrtač d.o.o. ne izvaja vseh obdelav osebnih podatkov sama, temveč ob podpori profesionalnih partnerjev, in sicer podjetij Porsche Informatik GmbH s sedežem v Salzburgu, Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG s sedežem v Salzburgu, Porsche Slovenija d.o.o., Vivid Planet Software GmbH s sedežem v kraju Henndorf am Wallersee, ki delujejo po naročilu podjetja Avtohiša Vrtač d.o.o.. Partnerji, ki so bili skrbno izbrani, z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi skrbijo za to, da se obdelava vaših podatkov izvaja v skladu z določbami o varstvu podatkov in je zagotovljena zaščita vaših pravic. Partnerji posredovanih osebnih podatkov ne smejo uporabljati za lastne ali reklamne namene ali jih posredovati tretjim osebam.
Poleg tega tudi podjetje Avtohiša Vrtač d.o.o. podatkov ne posreduje tretjim osebam, npr. podjetjem, ki se ukvarjajo z zbiranjem naslovov, ali podjetjem, ki izvajajo direktno oglaševanje.
Podrobne informacije o obdelavi podatkov, za katero ni potrebna privolitev, najdete v naslednjem seznamu.
Splošni kontaktni obrazec
*Natančna podatkovna polja: Besedilo poizvedbe, znamka, model vozila, registrska oznaka, št. prevoženih kilometrov, številka šasije, prva registracija, kontaktna oseba v poslovalnici, nagovor, naziv, ime, priimek, podjetje, ulica, poštna številka, kraj, država, telefon, dosegljivost (od/do), telefaks, e-pošta, kontaktna oblika, izbrana storitev (popravilo vozila zaradi prometne nesreče/popravilo/servis), želeni termin (datum/čas), tip stranke (stalna stranka, nova stranka).
Opcijska polja nam omogočijo boljše razumevanje vaše poizvedbe in pripravo prilagojenega odziva.
Testna vožnja
*Natančna podatkovna polja: Model vozila, želeni termin, zanimanje za nakup novega vozila, kontaktna oblika, nagovor, naziv, ime, priimek, poštna številka, kraj, telefon, e-pošta, besedilo poizvedbe.
Opcijska polja nam omogočijo boljše razumevanje vaše poizvedbe in pripravo prilagojenega odziva.
Takoj razpoložljiva nova vozila
*Natančna podatkovna polja: Zanimanje za testno vožnjo, prehod na novo vozilo, kontaktna oblika, nagovor, naziv, ime, priimek, podjetje, ulica, poštna številka, kraj, telefon, dosegljivost (od/do), e-pošta.
Opcijska polja nam omogočijo boljše razumevanje vaše poizvedbe in pripravo prilagojenega odziva.
Web Car Configurator (CC)
*Natančna podatkovna polja: Zanimanje za testno vožnjo, prehod na novo vozilo, kontaktna oblika, nagovor, naziv, ime, priimek, podjetje, ulica, poštna številka, kraj, telefon, dosegljivost (od/do), e-pošta.
Opcijska polja nam omogočijo boljše razumevanje vaše poizvedbe in pripravo prilagojenega odziva.
Moj seznam
*Natančna podatkovna polja: Uporabniško ime, e-pošta, geslo, nagovor, naziv (opcijsko), ime, priimek
Storitev spletne rezervacije
*Natančna podatkovna polja: Nagovor, naziv, ime, priimek, e-pošta
**Natančna podatkovna polja: Popravila in vzdrževanje, paketi zvestobe, pnevmatike, ponudbe in akcije, osebne prošnje popravil, oddaja vozila in izbran termin, nadomestna mobilnost, nagovor, naziv, ime, priimek, telefon, e-pošta, ulica, poštna številka, kraj, država, znamka, model vozila, številka šasije, registrska oznaka, prva registracija
Opcijska polja nam omogočijo boljše razumevanje vaše poizvedbe in pripravo prilagojenega odziva.
Prijave na dela
*Natančna podatkovna polja: Nagovor, naziv, ime, priimek, datum rojstva, telefon, e-pošta, državljanstvo, poštna številka, kraj, ulica/št., življenjepis, fotografija, drugi dokumenti.
Povpraševanje servisnega centra o rabljenih vozilih
*Natančna podatkovna polja: Besedilo poizvedbe, znamka, model vozila, registrska oznaka, št. prevoženih kilometrov, številka šasije, prva registracija, kontaktna oseba v poslovalnici, nagovor, naziv, ime, priimek, podjetje, ulica, poštna številka, kraj, država, telefon, dosegljivost (od/do), telefaks, e-pošta, kontaktna oblika, izbrana storitev (popravilo vozila zaradi prometne nesreče/popravilo/servis), želeni termin (datum/čas), tip stranke (stalna stranka, nova stranka)
**Natančna podatkovna polja:
Prijava na e-novice
*Natančna podatkovna polja: Nagovor, ime, priimek, e-pošta, izbrano mesto.
Naročilo kataloga
*Natančna podatkovna polja: Model vozila, spol, naziv, ime, priimek, podjetje, ulica, poštna številka, kraj, izbrani trgovec, telefon, dosegljivost (od/do), faks, e-pošta.
Facebook Messenger
Preko Facebook Messenger vtičnika lahko sprožite pogovor s pooblaščenim partnerjem o modelih, nakupu vozila, financiranju vozila, poizvedbi glede servisnega termina ali testne vožnje, dopolnilni opremi, pohvalah, kritikah in drugo. Facebook Messenger je storitev podjetja Facebook Ireland Ltd., ki je tudi upravljavec podatkov. Več informacij o tem, kako Facebook uporablja vaše osebne podatke, najdete tukaj: https://www.facebook.com/policy.php
[7.1] Podatke zajemamo samodejno z uporabo piškotkov. Piškotek je majhna tekstovna datoteka, ki shranjuje spletne nastavitve. Skoraj vsaka spletna stran uporablja to tehnologijo. Piškotki se prenesejo, ko vaš spletni brskalnik prvič obišče neko spletno stran. Ob naslednjem prikazu te spletne strani z isto napravo se piškotek in ustrezno shranjene informacije posredujejo spletni strani, ki ste jo prikazali (lastni piškotek) ali drugi spletni strani, kateri ta piškotek pripada (piškotek tretjih). Tako spletna stran prepozna, da ste jo s tem brskalnikom že prikazali, ter tako v številnih primerih prilagodi prikazano vsebino.
[7.2] Več informacij o piškotkih, ki se uporabljajo na naši spletni strani, najdete v naših Smernicah o piškotkih: Smernice za piškotke
V zvezi z obdelavo podatkov lahko uveljavljate naslednje pravice, ki vam pripadajo:
[8.1] Pravica do informiranosti: zahtevate lahko potrdilo o tem, ali in v kakšnem obsegu se obdelujejo vaši osebni podatki.
[8.2] Pravica do popravka: če so vaši osebni podatki, ki jih obdelujemo, nepopolni ali nepravilni, lahko kadar koli zahtevate, da jih popravimo oz. dopolnimo.
Če ste ustvarili uporabniški račun, lahko kadar koli dostopate do svojih osebnih podatkov in jih popravite ali dopolnite sami. Poleg tega lahko uporabniški račun tudi kadar koli zaprete.
[8.3] Pravica do izbrisa: izbris svojih osebnih podatkov lahko zahtevate, če je namen, za katerega so bili zajeti, izpolnjen, če je prišlo do nezakonite obdelave, če obdelava nesorazmerno posega v vaše upravičene interese zaščite osebnih podatkov ali če je bila za obdelavo podatkov potrebna privolitev, ki ste jo preklicali. Pri tem je treba upoštevati, da lahko obstajajo razlogi, zaradi katerih takojšen izbris vaših podatkov ni možen, npr. zakonsko določene obveznosti hrambe podatkov, tekoči postopki, uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov itd.
[8.4] Pravica do omejitve obdelave: omejitev obdelave svojih podatkov
lahko zahtevate, če:
[8.5] Pravica do prenosljivosti podatkov: od nas lahko zahtevate, da vam vaše podatke, ki ste nam jih dali na voljo, posredujemo v strukturirani, splošno razširjeni in strojno čitljivi obliki, če podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve ali za namene izvrševanja pogodbe ter obdelava poteka z avtomatiziranimi sredstvi.
[8.6] Pravica do ugovora: če vaše podatke obdelujemo za opravljanje nalog, ki so v javnem interesu, za izvrševanje javne oblasti ali pa se pri obdelavi sklicujemo na nujnost zaščite naših upravičenih interesov, lahko vložite ugovor proti takšni obdelavi podatkov, če obstajajo prevladujoči interesi zaščite vaših podatkov. Pošiljanje oglasov lahko kadar koli prekličete brez navedbe razlogov.
[8.7] Pravica do pritožbe: če menite, da pri obdelavi vaših podatkov nismo upoštevali slovenske ali evropske zakonodaje o varstvu podatkov in smo s tem kršili vaše pravice, vas prosimo, da se obrnete na nas, da lahko razjasnimo morebitna vprašanja. Seveda imate tudi pravico, da se pritožite pri slovenskem pristojnem organu za varstvo podatkov oz. pri evropskem nadzornem organu.
Te pravice lahko uveljavljate neposredno pri podjetju Avtohiša Vrtač d.o.o. z obvestilom na e-poštni naslov, ki je naveden v kontaktnih podatkih.
Upravljavec:
Avtohiša Vrtač d.o.o.
Šuceva ulica 28, 4000 Kranj
Predmetno obvestilo je pripravljeno skladno s tretjim odstavkom 76. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/2022, v nadaljevanju: »ZVOP-2«) podjetje AVTOHIŠA VRTAČ, d.o.o. Kranj (v nadaljevanju: »AH Vrtač«) ter služi namenu obveščanja o izvajanju videonadzora na območju, v prostorih in objektih podjetja.
AVTOHIŠA VRTAČ, d.o.o. Kranj, Delavska cesta 4, 4000 Kranj, matična številka: 5812526000, davčna številka: SI 30006198.
Elektronski naslov: [email protected], telefon: 04/27 00 200.
Videonadzor izvajamo z namenom varovanja ljudi in premoženja.
Člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov v zvezi z 76., 77. in 78. členom ZVOP-2.
AH Vrtač je izvedel oceno potrebnosti vzpostavitve videonadzora in upoštevajoč izkazano nevarnost ocenil, da z obdelavo zasleduje zakonit interes, in sicer za zagotovitev optimalne ravni varovanja ljudi in premoženja.
Na podlagi videonadzora zbiramo sledeče vaše osebne podatke
Posamezniki imajo v zvezi z osebnimi podatki v nadaljevanju navedene pravice, pri čemer AH Vrtač pred uveljavljanjem teh pravic vedno preveri identiteto posameznika. Posameznik se svojo zahtevo s katero uveljavlja katero od pravic nas obrne bodisi preko spletne pošte [email protected] bodisi po pošti ali osebno na naslovu AVTOHIŠA VRTAČ, d.o.o. Kranj, Delavska cesta 4, 4000 Kranj. Upravičene zahteve bo AH Vrtač izpolnila v roku 1 meseca, pri čemer se v primeru kompleksnosti zahteve oziroma večjega števila zahtev, lahko rok izpolnitve podaljša za 2 meseca. AH Vrtač bo o takem podaljšanju in razlogih zanj obvestila posameznika.
a) Pravica dostopa do podatkov
Posameznika na njegovo zahtevo seznanimo, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki in kadar to drži, temu posredujemo naslednje informacije:
b) Pravica do izbrisa podatkov (t. i. pravica do pozabe)
Posameznik lahko zahteva, da se njegovi osebni podatki izbrišejo v naslednjih primerih:
c) Pravica do omejitve obdelave
Posameznik lahko zahteva, da se obdelava podatkov, ki se nanašajo nanj omeji, kadar:
d) Pravica do prenosljivosti podatkov
Posameznik lahko zahteva izpis podatkov. Izpis podatkov bo pripravljen v strojno berljivem formatu in ga bo posameznih lahko prevzel na sedežu podjetja AH Vrtač.
e) Pravica do ugovora
Posameznik lahko ugovarja obdelavi osebnih podatkov s strani upravljavca v okviru izvajanja videonadzora na podlagi zakonitega interesa.
Posameznik lahko morebitno pritožbo v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov pošlje na elektronski naslov [email protected] ali po pošti na naslov: AVTOHIŠA VRTAČ, d.o.o. Kranj, Delavska cesta 4, 4000 Kranj.
Prav tako ima vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico, da vloži pritožbo neposredno pri Informacijskem pooblaščencu, če meni, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z njim krši veljavno zakonodajo. Kontakt: Republika Slovenija Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana. Telefon: 01 230 97 30, elektronski naslov: [email protected], DPO za Urad IP: [email protected].